Ben je toch niet tevreden met je nieuwe aankoop of is het niet de juiste maat? Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van redenen, van de verkoop af te zien (Wettelijk Herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen.

Hoe retourneer ik mijn pakket?
Indien je niet tevreden bent over de bestelling of het niet de juiste maat is, kan je binnen 14 dagen na bestelling aangeven dat je de artikelen / het artikel wenst te retourneren en/of ruilen. Hiervoor kan je gebruik maken van het “Modelformulier voor herroeping”, te vinden onderaan deze pagina. Je kan het herroepingsrecht ook inroepen, door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
Verzend je het te retourneren artikel / de artikelen met de pakbon direct, maar in ieder geval binnen 14 dagen na indiening van het “Modelformulier voor herroeping” of de ondubbelzinnige verklaring aan Twenties. Mocht je de gehele order retourneren,
dan worden ook de eventuele verzendkosten binnen 14 dagen terug gestort.

Let op: Er gelden andere voorwaarden voor de sale producten.

Volg de volgende instructies voor het retourneren van jouw order:
1. Meld je retour aan via het onderstaande formulier. En zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit.
2. Zorg dat wij kunnen zien wie de afzender is van het pakket. Voeg jouw pakbon toe en plak ons retouradres op het pakket.
3. Breng je retourpakket naar een servicepunt, zoals bijvoorbeeld POST NL. Bewaar de Track & Trace Code goed als bewijs.

LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld, wanneer een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

Retouradres:
Twenties
Schiedamseweg 149 C
3026 AK Rotterdam, Nederland.